FAQ

Vir die vinnigste terugvoer op enige versoek maak asb gebruik van ons WhatsApp lyn by +27647994144

Hieronder is antwoorde op n paar algemene vrae:

HOE LANK VAT AFLEWERING

Al ons produkte word op bestelling gemaak en kan tot 5 werksdae vat om uit te gaan na die koerier.

SPORING/TRACKING

Sodra die pakkie uitgaan na die koerier toe, stuur ons sisteem die sporingsbesonderhede per epos uit. 

KOERIER

Ons maak gebruik van THE COURIER GUY om al ons pakkies te stuur.
Sodra jy jou sporingsnommer ontvang het kan jy jou pakkie HIER spoor.

RUIL

As jy nie heeltemal tevrede is met die produk nie, ons ruil gratis om.

Stuur vir ons die veranderinge wat jy wil maak per WhatsApp +27647994144

Die verkeerde produk word dan weer deur The Courier Guy opgetel en jy ontvang n nuwe bestelnommer met die nuwe produkte.

BANKBESONDERHEDE

Ons bankbesonderhede is as volg:

PureDier 
Discovery Bank
11655634038
679000 
Tjekrekening 

 

Stuur asb bewys van betaling na praatmetons@puredier.com en gebruik jou naam of bestelnommer as verwysing.

GROOTMAAT AANKOPE

Daar is afslag beskibaar vir grootmaat aankope van meer as 15 eenhede. Stuur asb vir ons jou versoek per WhatsApp na +27647994144

WINKELS

Het jy n winkel en stel jy belang om PureDier produkte aan te hou? Stuur vir ons jou versoek na praatmetons@puredier.com